Как не перевести разговор в конфликт
Конфликт может возникнуть в любом разговоре, особенно если обсуждаются темы, которые вызывают сильные эмоции. Однако, существует ряд способов, которые могут помочь избежать конфликта и сохранить диалог конструктивным и продуктивным. Способы продуктивного общения 1. Слушайте внимательно. При общении с собеседником, уделите внимание тому, что он говорит, и попытайтесь понять его точку зрения. Это поможет снять напряжение…